Ooi gente!
Hoje iremos falar sobre
Entrevistas! Encontrei um site, o qual mostra 13 dicas para mandarmos bem em uma
entrevista!
1. Preparando a memória
Dias antes da entrevista, pare para
pensar nas situações mais importantes da sua vida profissional. O ideal é que
você selecione de 5 a 10 situações e avalie o papel que você desempenhou em
cada uma, o que você aprendeu, quais foram os desafios etc. “Essa dica é muito
importante para quem vai passar por uma entrevista por competência, aquela em
que o entrevistador pergunta sobre situações passadas em que o candidato
precisou trabalhar sob pressão ou teve de liderar um grupo, por exemplo”,
explica Fernanda Thees, sócia-diretora da Loite, empresa de orientação de
jovens para carreira e para processos seletivos. Isso porque, na hora do vamos
ver, você pode estar nervoso e não se lembrar dos melhores exemplos para
contar. Quando selecionar essas situações, observe que cada uma pode se
encaixar em diversas competências — liderança, trabalho em equipe, comunicação,
resiliência etc. “É a melhor forma de você se preparar já que nunca vai saber
ao certo que pergunta terá de responder na hora.”
2. Para quem não tem experiência
profissional
Se você nunca trabalhou, pode pensar nas
principais situações da sua vida escolar ou em família, por exemplo. “O
importante é explorar as experiências por que você já passou”, ressalta
Caroline Cobiak, consultora interna da área de Jovens Profissionais da Across,
especializada em recrutamento de programas de estágio e trainee. E aqui valem
os trabalhos em grupo da faculdade, a viagem com os amigos, o intercâmbio que
fez sozinho, a festa que organizou etc.
3. Método de estrela
Na entrevista, principalmente para quem já
tem bastante experiência profissional, é sempre importante mostrar resultados.
Para apresentar suas entregas e realizações profissionais você pode utilizar a
técnica STAR, estruturando os casos em Situação-Tarefa-Ação-Resultado. “Dessa
forma, você consegue mostrar uma sequência lógica e estruturada de suas
conquistas”, afirma Denise Barreto, sócia-fundadora da GNext Talent Group,
especializada em recrutamento e seleção.
4. Com chave de ouro
O ideal, segundo Fernanda, da Loite, é que você sempre termine as suas
falas com alguma coisa positiva. Por exemplo, você pode finalizar uma história
contando que, quando concluiu determinado projeto, foi promovido.
“Provavelmente o entrevistador vai pegar um gancho no que você diz por último e,
se o gancho vier de alguma coisa positiva, ele tenderá a continuar o assunto”,
explica ela. Por outro lado, se você terminar a fala com alguma coisa negativa,
como uma demissão, ele tende a perguntar, por exemplo, por que você foi
demitido etc. A dica é especialmente válida quando a entrevista for baseada nas
informações do seu currículo.
5. Perguntas absurdas
Algumas empresas fazem, sim, perguntas bem
esquisitas na hora da entrevista. Já ouvimos falar em “quanto pesa uma girafa”,
“quantas bolas de gude cabem num avião” ou até “quantos McDonald’s existem em
São Paulo”. Essas questões — aparentemente engraçadinhas — podem parecer só uma
pegadinha, mas, em grande parte dos casos, são feitas para testar o seu
raciocínio lógico. O mais comum é que elas sejam aplicadas em bancos de
investimento e consultorias, além de empresas modernas como o Google, que é
muito adepto desse tipo de questionamento para todas as posições. Se você se
deparar com uma pergunta desse tipo, demonstre como você é capaz de estruturar
seu raciocínio para chegar a uma resposta lógica, que não necessariamente
precisa estar correta. “No caso da pergunta do McDonald’s, por exemplo, conheço
uma pessoa que fez uma regrinha de três e foi aprovada no processo seletivo”,
conta Fernanda, da Loite. O candidato respondeu mais ou menos assim: na minha
cidade, que tem x habitantes, há x McDonald’s. Em São Paulo, há mil vezes os
habitantes da minha cidade, logo, deve haver mil vezes a quantidade de
McDonald’s que existem lá. Simples assim. “O importante é usar a lógica e
o repertório que você tem para demonstrar que entendeu a pergunta e estruturou
bem seu pensamento.”
6. Sorriso amarelo
Há casos também em que esse tipo de pergunta
aparentemente absurda é feita para “quebrar o gelo” e observar a reação do
candidato. “Não existe resposta certa ou errada, o que conta é a percepção do
recrutador diante da resposta, seja ela qual for”, afirma Roberto Marques,
presidente do Instituto Brasileiro de Coaching. Portanto, vale a pena ter bom
humor e evitar aquele “sorrisão amarelo” de quem não tem ideia do que vai
dizer, ok?
7. Fazendo a lição de casa
Outra questão que frequentemente aparece nas
entrevistas é “Por que você quer trabalhar aqui?”. Pode parecer uma perguntinha
à toa, mas por trás dela existe a vontade de a empresa encontrar profissionais
com valores alinhados aos seus. Pode acreditar que não existe resposta pronta
para essa questão. Para respondê-la, você tem, sim, de fazer a lição de casa e
pesquisar tudo o que puder sobre a empresa – desde o setor em que ela atua,
suas características de gestão, seus dados financeiros, seus desafios, seus
concorrentes etc. “Muita gente confunde a empresa com a marca e responde que é
consumidor da marca desde criança e sempre sonhou em trabalhar na empresa”,
explica Caroline, da Across. Segundo ela, não é isso que o entrevistador quer
saber. Ele quer ver se você acha bacana o horário flexível que a empresa
oferece, por exemplo, ou a sua informalidade entre chefes e subordinados.
8. Perguntas são bem-vindas (e bem vistas)
Não é apenas respondendo as perguntas do entrevistador da melhor forma que
você pode ganhar pontos com ele. Sabia? Outra estratégia bem interessante é a
de fazer perguntas que demonstrem primeiramente que você pesquisou informações
sobre a empresa e, em seguida, que tem interesse pela empresa e pela vaga em
questão. Para começar, tome o cuidado de não perguntar coisas que você poderia
saber dando uma simples busca pela internet. Se a entrevista for para uma
oportunidade de trainee, por exemplo, você pode perguntar como é a retenção dos
talentos na empresa. “Pergunte, por exemplo, quantos trainees a empresa teve no
programa anterior, quantos permanecem lá, quantos viraram gestores”, recomenda
Caroline, da Across.
9. Totalmente Big Brother
Fique também atento a todos os seus gestos
desde o momento em que chegar à empresa. “Você pode estar sendo analisado já na
recepção, na forma como trata o atendente”, alerta José Roberto, do Instituto
Brasileiro de Coaching. Gentileza e educação nunca fazem mal.
10. Coerência nas redes sociais
Se você está nas redes sociais, por mais que
tente proteger sua privacidade, pode estar certo de que o recrutador já deu uma
espiadinha no que você anda fazendo por lá. Portanto, vale a velha recomendação
de pensar antes de postar qualquer coisa. Além disso, na hora da entrevista,
seja coerente com seu perfil das redes. Não diga, por exemplo, que não bebe, se
já postou uma foto com copo de cerveja.
11. Nem pense em mentir
Contar uma mentira, aumentar uma coisinha
aqui e outra ali é muito arriscado em qualquer tipo de entrevista. O recrutador
— lembre-se disso — é uma pessoa treinada para perceber esses deslizes. Ele faz
isso o dia inteiro e tem experiência no assunto…
12. Cuidados essenciais
Na hora de escolher o que vestir, procure
algo que combine com sua área de atuação. O ideal é usar uma roupa bem cuidada,
mas com que você se sinta confortável (e não como se estivesse usando uma
fantasia). Na dúvida, prefira cores neutras e formas simples.
13. Seja você
Por fim, mesmo que você esteja sob pressão,
nervoso, ansioso, tente ser você mesmo na conversa com o entrevistador.
“Somente se você se colocar de forma genuína, autêntica e verdadeira é que será
lembrado pela sua individualidade”, afirma Denise, da GNext.
(créditos: http://www.vagas.com.br/profissoes/dicas/13-dicas-mandar-entrevista-de-emprego/)
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ENTREVISTAS!
(google imagens)
Poucas
pessoas conseguem um emprego sem pelo menos realizar uma entrevista de seleção
ou, na maioria das vezes, uma série de entrevistas. De todos os instrumentos
utilizados a entrevista de seleção é considerada a mais importante, mas a
melhor pessoa que você entrevista não é necessariamente a melhor pessoa para o
emprego.
É importante
conhecer os tipos de entrevistas de seleção: estruturada, não-estruturada ou
entrevista sob pressão.
A entrevista
estruturada é exatamente um processo conduzido de acordo com uma ordem
predeterminada. É cuidadosamente planejada para extrair o máximo de informações
do candidato com um mínimo de perguntas do entrevistador. Em geral, a estrutura
seguirá a ordem exemplificada a seguir:
- Cumprimento
/ bate-papo;
- Introdução;
- Experiência
de trabalho;
- Formação
escolar;
- Atividades e
interesses;
- Descrição de
pontos fortes e fracos;
- Descrição do
cargo, perguntas do candidato;
- Encerramento.
O
entrevistador ao conduzir a entrevista estruturada, fará o seguinte:
- Perguntas
gerais, concentrando-se no passado;
- Encorajará o
candidato a falar 70%-80% do tempo;
- Dará poucas
informações sobre o cargo, até certificar-se das qualificações do candidato;
- Manterá
contato visual;
- Ficará à
vontade com silêncios e esperará o candidato falar;
- Não fará
perguntas pessoais ou comprometedoras.
A entrevista
não-estruturada é uma entrevista não-dirigida. É informal e dá maior abertura
ao candidato. O entrevistador fará um esboço dos tópicos que serão abordados.
Demonstrará interesse e empatia pelo candidato e iniciará a entrevista com
perguntas gerais, não comprometedoras, tais como: Conte-me sobre seu último
trabalho.
O
entrevistador continuará sondando com perguntas do tipo: Como as mudanças
gerenciais afetaram o seu departamento?
Finalmente
fará perguntas mais específicas, para obter informações definidas:
- Quer
dizer que você e o seu novo chefe tinham estilos muito diferentes e decidiram
que uma mudança seria melhor?
A entrevista
sob pressão (felizmente pouco empregada) pode ser uma experiência assustadora
para o candidato inexperiente. O entrevistador deliberadamente cria uma
atmosfera carregada, ameaçadora. Contradiz ou discute com o candidato, muda o
rumo repentinamente e usa outras técnicas para deixar o candidato tenso. Ele
fará uma ou mais perguntas hipotéticas, como por exemplo: O que você faria se
.....?
Perguntas
hipotéticas são feitas para avaliar a reação do candidato ao inesperado e sua
capacidade para desenvolver rapidamente um plano de ação.
Mesmo que a
intenção não seja causar tensão, conheça algumas perguntas básicas para os
candidatos:
- Conte alguma
coisa sobre você.
- O que você
pode fazer por nossa empresa que outro candidato não pode?
- Quais são
seus pontos fortes?
- Quais são
seus pontos fracos?
- Quanto você
foi bem sucedido até aqui?
- Quais são
suas limitações?
- Quanto você
vale?
- Quais são
suas ambições para o futuro?
- O que você
sabe sobre nossa empresa?
- Por que você
está procurando um cargo em nossa empresa?
- Que
qualificações você tem que o fariam ser bem sucedido aqui?
- O que é mais
importante para você no trabalho?
- Como você
descreveria sua personalidade?
- Quanto tempo
levaria para você fazer uma contribuição significativa à nossa empresa?
- Quanto
tempo você pretende ficar conosco?
- Você não
acha que suas qualificações ou experiência estejam muito acima da posição que
temos a oferecer?
- Qual é o seu
estilo gerencial?
- Descreva uma
situação na qual você teve um problema difícil e como o resolveu.
- Como
gerente, o que você procura ao contratar funcionários?
- Você já
precisou demitir alguém? Como você abordou a situação?
- Qual a
tarefa mais difícil como gerente ou coordenador?
- Descreva
algumas tarefas em que você já trabalhou sob pressão.
- Descreva
alguma situação de trabalho que o tenha irritado.
- Fale de
algum objetivo que você não conseguiu atingir em seu último emprego.
- Você poderia
descrever alguma situação em que seu trabalho foi criticado?
- O que você
aprendeu nos seus erros?
- Que
tendências importantes você antecipa na nossa área?
- Por que você
está deixando a empresa atual?
- Descreva o
seu ambiente ideal de trabalho.
- Olhando para
trás, como você vê sua ex-empresa?
- Como você
acha que seus subordinados o vêem?
- O que você
acha do seu ex-chefe?
- Com que tipo
de pessoas você tem dificuldade para trabalhar?
- Em seu
último trabalho, quais foram às realizações mais importantes?
- Por que você
ainda não encontrou um novo trabalho, após tantos meses?
- Se eu
falasse com seu ex-chefe, o que ele diria sobre seus principais pontos
positivos e negativos?
- Quanto você
acha que deveria receber para esse cargo?
- Se você
pudesse começar tudo de novo o que você faria diferente em sua carreira?
- Que tipo de
leitura você aprecia?
- O que mais o
motiva?
- Dê dois
exemplo de sua criatividade.
- Quais são
suas metas a longo prazo?
- Quais as
suas atividades de lazer?
Hoje, o
mercado está exigindo, cada vez mais competências interpessoais, tais como:
liderança, iniciativa e facilidade de relacionamento com os pares.
As
organizações precisam de pessoas que, além de conhecimento técnico, tenham como
competências essenciais a curiosidade pelo aprendizado, a flexibilidade, a
capacidade de adaptação às mudanças, a facilidade no trato interpessoal e o
sentido de urgência que o mundo atual nos imprime.
O sucesso e
a saúde da organização dependem das pessoas que são selecionadas para nela
trabalharem e é importante ressaltar que não existe candidato bom ou candidato
ruim. O que existe é o candidato com perfil mais adequado ao cargo e a cultura
da organização.
